視界觀“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”新平臺
視界觀“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”新平臺
(江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司)
一、單位基本情況
江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡稱“江蘇有線”)是江蘇省委、省政府根據(jù)中央文化體制改革精神,在整合全省廣電網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上成立的省屬國有大型文化企業(yè),于2008年7月在正式掛牌運(yùn)營,2015年4月28日A股在上海證券交易所成功上市。
(一)經(jīng)營范圍
作為國有高新技術(shù)文化企業(yè),江蘇有線主要經(jīng)營以廣電有線網(wǎng)絡(luò)為主要載體的文化產(chǎn)品傳播服務(wù),包括數(shù)字電視基礎(chǔ)服務(wù)、互動(dòng)電視服務(wù)、“廣電寬帶”服務(wù)、“智慧廣電”服務(wù)等。
數(shù)字電視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)主要面向用戶提供廣播式數(shù)字電視節(jié)目服務(wù)。
互動(dòng)電視業(yè)務(wù)主要向用戶提供各類優(yōu)質(zhì)影視節(jié)目的點(diǎn)播服務(wù)。
“廣電寬帶”業(yè)務(wù)主要向用戶提供基于廣電網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。
“智慧廣電”業(yè)務(wù)主要依托廣電信息網(wǎng)絡(luò)和家庭智能終端,借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù),向政府、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供包括智慧政務(wù)、雪亮工程、應(yīng)急廣播、視頻會(huì)議、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智能家居、智慧酒店等在內(nèi)的綜合文化信息服務(wù)。
(二)主要榮譽(yù)
公司改革發(fā)展所取得的成績,得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。2009年被中宣部和國家文化部、新聞出版總署、廣電總局聯(lián)合授予“全國文化體制改革先進(jìn)企業(yè)”稱號;2009年被評為江蘇省2007-2009年度文明單位;2012年公司被中宣部評為“文化體制改革工作先進(jìn)單位”,并于2010年至2021年期間連續(xù)十二年年入選“全國文化企業(yè)30強(qiáng)”,連續(xù)12年獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定,獲中央五部委認(rèn)定為“國家文化和科技融合示范基地”,成為行業(yè)首個(gè)、省內(nèi)唯一的單體類“基地”,依托“5G融合接入應(yīng)用創(chuàng)新國家廣播電視總局實(shí)驗(yàn)室”、“下一代廣播電視網(wǎng)HINOC技術(shù)創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化國家廣播電視總局實(shí)驗(yàn)室”、“下一代廣播電視網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)工程研究中心”、 “江蘇省廣電5G融合接入應(yīng)用創(chuàng)新工程研究中心”等科研載體創(chuàng)新研發(fā)成果承擔(dān)國家和行業(yè)科研項(xiàng)目10余項(xiàng),獲省部級以上科技獎(jiǎng)勵(lì)40余項(xiàng),獲得各類知識產(chǎn)權(quán)60余項(xiàng)。
(三)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益
江蘇有線始終堅(jiān)持正確的政治方向,牢記國有企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng),把社會(huì)效益放在首位,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)效益”有機(jī)統(tǒng)一。不忘政治使命,把安全暢通傳送黨和政府聲音作為第一任務(wù)堅(jiān)決完成,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)安全傳輸和安全播出無事故。積極參與和推動(dòng)公共文化服務(wù)體系建設(shè),全力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實(shí)用高效的公共文化服務(wù)體系,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,切實(shí)保障困難群眾、弱勢群體享受基本公共文化服務(wù)的權(quán)益。
江蘇有線在全國率先建成了廣電行業(yè)傳輸容量最大、安全等級最高的省市縣三級干線傳輸網(wǎng),率先建立了可支撐千萬用戶的數(shù)字電視平臺和高清互動(dòng)電視平臺,在泰州建成了全國第一個(gè)省級有線數(shù)字電視異地備份中心,功能和服務(wù)能力不斷完善;統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了省市縣三級播控平臺。
江蘇有線大力整合省內(nèi)外、業(yè)內(nèi)外資源,促進(jìn)廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)推陳出新。國內(nèi)首個(gè)專門面向老年群體的綜合服務(wù)平臺“孝樂工程”、匯集各市電視臺時(shí)政新聞內(nèi)容的主流思想文化重要陣地“地方新聞”、電影產(chǎn)業(yè)與廣電產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的“電影院線”等平臺陸續(xù)上線,得到了業(yè)內(nèi)外一致好評和省委省政府充分肯定。積極參與智慧城市、智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、智慧社區(qū)等智慧項(xiàng)目建設(shè),助力政府提高公共服務(wù)和社會(huì)治理能力。
未來,江蘇有線將秉承“思變求新,追求卓越”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“全時(shí)守護(hù)、愛在分秒”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新和資本運(yùn)營雙輪驅(qū)動(dòng)作用,緊抓廣電5G一體化發(fā)展、國家文化數(shù)字化發(fā)展等行業(yè)重大戰(zhàn)略機(jī)遇,打造新型開放協(xié)同一體的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,努力成為“高質(zhì)量文化信息服務(wù)的引領(lǐng)者”,為建設(shè)“強(qiáng)富美高”新江蘇做出更大貢獻(xiàn)。
二、視界觀“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”新平臺項(xiàng)目案例概述
為切實(shí)貫徹落實(shí)中央和我省關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見精神,立足有線,服務(wù)大眾,拓展市場,探索“廣電網(wǎng)絡(luò)+新媒體”融合發(fā)展新思路,打造江蘇有線“視界觀”移動(dòng)客戶端為具有廣電特色的“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”的新平臺,綜合開拓短視頻、電商、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)。
新平臺作為江蘇有線智慧廣電媒體融合轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略級產(chǎn)品,以江蘇有線電視平臺為基礎(chǔ),以視界觀移動(dòng)客戶端為創(chuàng)新運(yùn)營載體,以2700萬江蘇有線家庭用戶為核心用戶,深度整合大小屏內(nèi)容資源、商品資源、服務(wù)資源和客戶資源,建立開放、循環(huán)、共享的內(nèi)容生態(tài)及電商生態(tài),逐步形成服務(wù)長三角區(qū)域乃至全國的品質(zhì)生活提供者,構(gòu)建5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧廣電融合媒體轉(zhuǎn)型的“科技未來”。
(一)項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)
為了積極順應(yīng)和探索在媒體融合、“移動(dòng)優(yōu)先”環(huán)境下的發(fā)展路徑,利用自身用戶規(guī)模、內(nèi)容優(yōu)勢打造具有廣電特色的“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”新平臺,江蘇有線全資子公司江蘇視界互聯(lián)傳媒有限公司(以下簡稱“視界互聯(lián)”)成立了專屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并由視界互聯(lián)CEO程銀銀作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,組建了由技術(shù)、內(nèi)容、產(chǎn)品、運(yùn)營等專業(yè)人員參與的專屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人程銀銀,江蘇視界互聯(lián)傳媒有限公司CEO、江蘇新國貨電子商務(wù)有限公司董事長,長三角品牌研究院執(zhí)行院長,曾創(chuàng)建新華財(cái)經(jīng)傳媒股份有限公司、新華日報(bào)財(cái)經(jīng)客戶端媒體平臺等,為資深融媒體專家和品牌營銷專家。
項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人浦開濟(jì),倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院及南加州大學(xué)傳播學(xué)雙碩士,深耕廣電行業(yè)10年,致力于媒體融合創(chuàng)新研究,創(chuàng)立視界觀移動(dòng)客戶端,以技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)字內(nèi)容、消費(fèi)市場等創(chuàng)新為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營,更好地將數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)落地推進(jìn)。
項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人王飛,中級工程師,曾經(jīng)參與過江蘇有線融合CDN系統(tǒng)、江蘇有線用戶行為分析系統(tǒng)、視界觀系統(tǒng)等項(xiàng)目的研發(fā)、運(yùn)維安全保障,有資深的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容負(fù)責(zé)人徐勇,在媒體內(nèi)容領(lǐng)域有12年內(nèi)容工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過中國大運(yùn)河數(shù)字媒體服務(wù)、新國貨品牌影響力峰會(huì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新和運(yùn)營等,擅長以內(nèi)容為抓手,將數(shù)字、智能、消費(fèi)、黨政工作等進(jìn)行結(jié)合。
此外,在項(xiàng)目建設(shè)中,媒體技術(shù)、數(shù)字內(nèi)容、商務(wù)運(yùn)營、劇務(wù)版權(quán)等相應(yīng)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人共計(jì)30余人深度參與,圍繞媒體、市場、用戶的偏好變化以及數(shù)字媒體的迅猛發(fā)展,不斷進(jìn)行技術(shù)革新、內(nèi)容創(chuàng)新、商務(wù)開拓。
(二)獲得榮譽(yù)
視界觀移動(dòng)客戶端入選《江蘇省“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》中“媒體深度融合發(fā)展工程”。
視界觀移動(dòng)客戶端榮獲“2021長三角廣播電視媒體融合成長項(xiàng)目獎(jiǎng)”。
視界觀移動(dòng)客戶端獲廣電總局“2021年度全國廣播電視媒體全媒體融合轉(zhuǎn)型案例獲成長項(xiàng)目”提名。
(三)技術(shù)應(yīng)用
打造視界觀為具有廣電特色的“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”新平臺是江蘇有線的戰(zhàn)略級項(xiàng)目之一,由全資子公司且為視界觀移動(dòng)客戶端的著作權(quán)單位江蘇視界互聯(lián)傳媒有限公司落地執(zhí)行。項(xiàng)目以江蘇有線電視平臺為基礎(chǔ),以全省2700萬家庭用戶為核心用戶、以13市的政企單位為重要服務(wù)對象,通過深度整合電視大屏、移動(dòng)小屏內(nèi)容版權(quán)資源、頻道資源以及全省有線分公司資源、客戶資源,將視頻作為輸出形式,展現(xiàn)平臺優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化內(nèi)容的核心競爭力,構(gòu)建5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧廣電融合媒體轉(zhuǎn)型的“科技未來”產(chǎn)品與服務(wù),推動(dòng)智慧廣電媒體融合向縱深發(fā)展。
目前隨著5G的逐步普及,新媒體類業(yè)務(wù)、移動(dòng)終端業(yè)務(wù)正處于大力發(fā)展的階段。江蘇有線此次順勢推出自有APP,利用自身用戶規(guī)模、內(nèi)容優(yōu)勢、打造服務(wù)江蘇省及全國的移動(dòng)終端APP,擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)方向,將實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的探索。對擴(kuò)大江蘇有線業(yè)務(wù)影響力,提高江蘇有線的新媒體服務(wù)能力有著重要意義。
視界觀移動(dòng)客戶端于2020年12月上線各大應(yīng)用市場,迄今為止下載超1000萬次,為江蘇本土最活躍的客戶端之一。作為平臺類客戶端,視界觀移動(dòng)客戶端分為視頻內(nèi)容資訊、新國貨電商平臺、有線VIP服務(wù)三大板塊,組成內(nèi)容圍繞“視頻+政務(wù)商務(wù)劇務(wù)”的定位,涵蓋長短視頻、影視作品、資訊信息、本地生活、教育娛樂、在線購物、品牌專題、有線VIP線上服務(wù)等。
視界觀系統(tǒng)采用互聯(lián)網(wǎng)主流APP系統(tǒng)架構(gòu),構(gòu)建一款面向長三角地區(qū)的視頻服務(wù)類APP。
系統(tǒng)架構(gòu)平臺分為公有云、能力平臺、管理中心以及客戶端共四層。
?公有云提供基礎(chǔ)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫、緩存、負(fù)載均衡及CDN基礎(chǔ)資源。
?能力平臺提供后臺視頻能力、直播能力、媒體AI能力以及數(shù)據(jù)處理能力。
?管理中心為整個(gè)平臺提供后臺管理和生產(chǎn)能力,包括權(quán)限消息等基礎(chǔ)管理、內(nèi)容管理、內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)布管理、互動(dòng)運(yùn)營、電商平臺、數(shù)據(jù)能效。
?客戶端根據(jù)用戶要求,提供IOS、Android平臺客戶端、同時(shí)提供微信小程序客戶端。
以業(yè)務(wù)板塊規(guī)劃為基礎(chǔ),視界觀移動(dòng)客戶端聚焦“平臺前端及運(yùn)營系統(tǒng)”、“后臺能力系統(tǒng)”、“大小屏對接系統(tǒng)”三個(gè)重要模塊進(jìn)行建設(shè)、開發(fā)和運(yùn)營,具體包括:
1.平臺前端及運(yùn)營系統(tǒng)
為實(shí)現(xiàn)平臺在內(nèi)容運(yùn)營和管理、用戶信息與運(yùn)營管理、商業(yè)合作運(yùn)營管理等主要功能上的有機(jī)建設(shè)與運(yùn)營,在平臺建設(shè)初期就建立了完整的系統(tǒng)底層架構(gòu),并通過多次迭代不斷完善,具體包括:
(1)內(nèi)容管理
系統(tǒng)支持多樣化內(nèi)容來源,包含視頻、音頻、圖片、txt文檔、office文檔、序列圖、劇集、節(jié)目等,并匹配版權(quán),進(jìn)行統(tǒng)一化管理,滿足融媒體中心多樣化的內(nèi)容管理需求及業(yè)務(wù)場景。同時(shí),通過工具應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)在融媒體生產(chǎn)場景下,提高內(nèi)容管理及審核效率,擁有共享能力。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)三級審核功能,包含AI智能審核功能、人工多級審核功能,多級審核流可在不同身份審核員間流轉(zhuǎn)。
(2)運(yùn)營支撐
為支撐平臺運(yùn)營工作,系統(tǒng)建設(shè)了完整內(nèi)容創(chuàng)作發(fā)布、內(nèi)容推薦、推送和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng):包括平臺創(chuàng)作者認(rèn)證系統(tǒng)、原創(chuàng)內(nèi)容審核發(fā)布系統(tǒng)、用戶分析系統(tǒng)、內(nèi)容推薦系統(tǒng)、廣告管理系統(tǒng)、積分等級系統(tǒng)等,為平臺的高效運(yùn)營提供支撐。系統(tǒng)完成智能推薦系統(tǒng)對接上線工作,可根據(jù)用戶使用習(xí)慣、用戶閱讀習(xí)慣及內(nèi)容標(biāo)簽進(jìn)行實(shí)時(shí)推薦。
(3)VIP福利
實(shí)現(xiàn)品牌、營銷、用戶的服務(wù)關(guān)聯(lián),通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)信息發(fā)布與管理、營銷活動(dòng)的設(shè)置與管理、積分的規(guī)則與管理、用戶有線專屬客服與業(yè)務(wù)服務(wù)的在線管理等。在有線VIP版塊,江蘇有線用戶可區(qū)別與其他用戶,享受充值、繳費(fèi)、查詢、報(bào)修等功能,并可實(shí)現(xiàn)購物折扣、觀看免費(fèi)等的特殊功能。
(4)應(yīng)急系統(tǒng)
通過應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),保障平臺整體系統(tǒng)在突發(fā)事件或者內(nèi)部故障情況下基礎(chǔ)功能的正常防問,如首頁、登陸、大小屏互動(dòng)內(nèi)容等,并確保即使出現(xiàn)極端情況,也能夠及時(shí)有效地向用戶反饋故障提示。
2.后臺能力系統(tǒng)
(1)以“統(tǒng)一”為目標(biāo),建設(shè)后臺能力系統(tǒng),包括統(tǒng)一硬件系統(tǒng)、統(tǒng)一接口模塊、軟硬件維護(hù)及建設(shè),涉及推流系統(tǒng)、鑒權(quán)系統(tǒng)、接口模塊、數(shù)據(jù)庫管理等。
(2)通過“AI內(nèi)容智能識別”技術(shù),基于深度學(xué)習(xí)的圖片監(jiān)測技術(shù)和先進(jìn)的人工智能技術(shù)綜合檢測視頻畫面、聲音、字幕、文字,精準(zhǔn)高效識別各場景中涉政、色情、未成年違規(guī)、暴恐等風(fēng)險(xiǎn)圖片和視頻內(nèi)容,增強(qiáng)內(nèi)容輸出的安全性,提升審核效率,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容審核一級審核的快速分類和定位。
3.大小屏對接系統(tǒng)
作為江蘇有線媒體融合的新平臺,建立之初就充分考慮支撐大小屏聯(lián)動(dòng),配合客戶端相關(guān)業(yè)務(wù),建設(shè)了電視端“上電視”和“購實(shí)惠”兩個(gè)欄目及其對應(yīng)的運(yùn)營系統(tǒng)。
(1)該系統(tǒng)通過“專用邊界代理服務(wù)器”的技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)與江蘇有線內(nèi)網(wǎng)業(yè)務(wù)互動(dòng)并保障廣電專網(wǎng)的絕對安全,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了充值繳費(fèi)、用戶報(bào)修、賬單查詢等有線特色業(yè)務(wù)。使得自有用戶便捷辦理有線電視業(yè)務(wù),享受有線電視用戶福利,增強(qiáng)用戶粘性。
(2)系統(tǒng)通過“RTMP+HLS”兩個(gè)媒體傳輸協(xié)議結(jié)合,簡化直播間的搭建,靈活配置直播,支撐日常多場直播活動(dòng),促進(jìn)平臺轉(zhuǎn)化和用戶活躍。
(3)基于“公有云IaaS”架構(gòu),打造具備廣電特色及互聯(lián)網(wǎng)特性的CMS管理系統(tǒng)。除了可以對接江蘇有線特色長視頻,如“經(jīng)典影院”、“名師空中課堂”等內(nèi)容外,還針對融媒體時(shí)代下圖文、視頻、音頻、直播、劇集、專題等多樣化稿件樣式進(jìn)行編輯,針對不同的使用場景、發(fā)布渠道進(jìn)行管理,按照個(gè)人稿庫、通稿庫、公共稿庫、發(fā)布稿庫等分類,同時(shí)支持APP、網(wǎng)站、微信、微博、企鵝號、網(wǎng)易、電視廣播、報(bào)刊、OTT、應(yīng)急廣播、戶外大屏等多渠道快速管理及發(fā)布。
(四)用戶市場
以視界觀移動(dòng)客戶端為核心載體的融媒體平臺和新國貨電商平臺,通過1年半的運(yùn)營,全平臺累計(jì)下載量突破1000萬次,其中注冊用戶600多萬人,內(nèi)容月均訪問量800萬人次,已快速成長為省內(nèi)最大體量新媒體客戶端之一,江蘇有線大小屏媒體融合成效已初步體現(xiàn)。
通過后端的用戶數(shù)據(jù)平臺分析,平臺的核心用戶集中在25-55歲有家庭的用戶,也是當(dāng)下最有“價(jià)值”的群體,平添通過日常主題運(yùn)營保持活躍,提升用戶粘性。
(五)創(chuàng)新性
新平臺緊緊圍繞媒體深度融合趨勢,充分發(fā)揮信息傳播主渠道、主平臺作用,堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先、云網(wǎng)協(xié)同,構(gòu)建融合共生、特色共贏的數(shù)媒生態(tài)。在內(nèi)容上,堅(jiān)持內(nèi)容為王,品質(zhì)至上,提升廣播電視公共服務(wù)供給能力。在傳播方式上,實(shí)現(xiàn)“有線+無線、大屏+小屏、傳播+制作、高清+視頻、分眾+ 精準(zhǔn)、線上+線下”融合拓展,視界觀移動(dòng)客戶端也在過程中逐步形成“5G+4K/8K+AI”融合創(chuàng)新的傳播新格局,不斷增強(qiáng)行業(yè)的競爭力、業(yè)態(tài)的生命力、價(jià)值的創(chuàng)造力,真正成為高質(zhì)量文化信息服務(wù)的引領(lǐng)者。
“視界觀”客戶端上線以來,以中短視頻為核心呈現(xiàn)載體,搭建長三角區(qū)域最具活力的平臺型內(nèi)容生態(tài)體系。首先,在技術(shù)上,系統(tǒng)部署和搭建采取主流互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu),同時(shí)依托江蘇有線IP融合平臺建設(shè)方案,實(shí)現(xiàn)大小屏同看,同點(diǎn),同用。同時(shí)不斷引入互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù),并與頭部企業(yè)不斷在技術(shù)層面進(jìn)行合作開發(fā),如:智能推薦、PUSH等,考慮優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化內(nèi)容的主流需求,通過智能推薦功能對用戶的公開信息進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配,根據(jù)用戶的行為,判定用戶潛在的興趣,推送興趣領(lǐng)域內(nèi)的內(nèi)容,根據(jù)用戶的使用數(shù)據(jù)和反饋數(shù)據(jù)來進(jìn)行進(jìn)一步“畫像”,智能分發(fā)個(gè)性化內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)入“視界”就是專屬你的世界。
其次,在媒體融合上,創(chuàng)新搭建了全國廣電網(wǎng)絡(luò)首個(gè)有線電視電視端和移動(dòng)手機(jī)端同步直播的平臺,滿足直播發(fā)布、直播帶貨等多元直播形式,并通過支付系統(tǒng)、積分系統(tǒng)的打通,實(shí)現(xiàn)一個(gè)賬號,可享媒體融合后多個(gè)平臺含信息、內(nèi)容、消費(fèi)的多元服務(wù)。
最后,在創(chuàng)新上,創(chuàng)新有別于內(nèi)容電商,視界觀圍繞用戶的日常生活消費(fèi),通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢提供有線用戶福利商品和精選國貨產(chǎn)品,短視頻的方式,將體驗(yàn)、測評分享、真實(shí)評價(jià)進(jìn)行呈現(xiàn)。此外,用戶還可參與品牌榜單、品牌對話等,實(shí)現(xiàn)品牌方、平臺方、用戶方信息的無縫對接,形成口碑式數(shù)字內(nèi)容消費(fèi),還可以與消費(fèi)品牌結(jié)合,打造線上主題消費(fèi)場景。
(六)社會(huì)效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)成為人們休閑與娛樂的重要媒介,媒體融合勢不可擋。自平臺上線以來,便圍繞市場需求,緊扣政務(wù)、商務(wù)、劇務(wù)開拓創(chuàng)新,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),提升社會(huì)效應(yīng)。
通過大小屏聯(lián)動(dòng)的建設(shè),在視界觀移動(dòng)客戶端以及江蘇有線電視上,完成了“購實(shí)惠”電商頻道的前后臺建設(shè),以及移動(dòng)客戶端“好物”種草頻道的用戶測評內(nèi)容建設(shè)、大小屏同步直播(帶貨)平臺的搭建,在投入使用中與政企單位、品牌、用戶進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
通過平臺能力、團(tuán)隊(duì)實(shí)力,與品牌合作傳播和營銷事件,陸續(xù)開展了公益類、品牌類、營銷類、用戶類數(shù)十場主題活動(dòng),包括:與團(tuán)省委、團(tuán)市委、南京地鐵、衛(wèi)建委等多次聯(lián)動(dòng)的“致敬經(jīng)典”觀影活動(dòng)、城市小主人活動(dòng)、“盲人節(jié)”主題公益活動(dòng)、健康防疫主題內(nèi)容發(fā)布等;與知名品牌開展的品牌營銷活動(dòng),如“年貨大集”線上線下消費(fèi)活動(dòng)、美的專場營銷活動(dòng)、海爾博觀冰箱發(fā)布活動(dòng);邀請用戶共創(chuàng)參與的“七彩語文”講讀演大賽、國緣V3手勢舞大賽活動(dòng)、酒店“試睡官”活動(dòng)等。
服務(wù)民生,做高品質(zhì)生活的提供者,平臺把社會(huì)效益放在首位,圍繞中心,服務(wù)大局,惠及民生,通過網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力、平臺運(yùn)營能力、終端智能化水平的顯著提升,不斷滿足用戶需求。
此外,平臺也在打造有行業(yè)影響力的IP,包括圍繞內(nèi)容科技生態(tài)的“視界觀生態(tài)大會(huì)”、助力國貨產(chǎn)業(yè)鏈的“新國貨品牌影響力榜單”推選活動(dòng)等,通過平臺、活動(dòng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、用戶、平臺、品牌多重要素對接與結(jié)合,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、社會(huì)效益的雙贏。
(七)行業(yè)示范推廣價(jià)值
視界觀APP目前可承載長視頻、短視頻、圖文、專題、直播等多種內(nèi)容形態(tài),并以數(shù)據(jù)+算法+系統(tǒng)為核心,實(shí)現(xiàn)客戶端信息流的智能推薦,根據(jù)用戶的個(gè)人興趣展現(xiàn)推薦內(nèi)容。APP支持長視頻播放、短視頻帶長視頻、用戶支付鑒權(quán),有線機(jī)頂盒綁定,同時(shí)通過大小屏的“上電視”板塊內(nèi)容精選同步,更快的促進(jìn)大小屏融合和相互引流,媒體融合創(chuàng)新成效已初步體現(xiàn)。視界觀APP及相關(guān)平臺正在通過新媒體和電商業(yè)態(tài)創(chuàng)造營收,幫助集團(tuán)將經(jīng)營范圍從傳統(tǒng)的電視和寬帶業(yè)務(wù)銷售逐步拓展至內(nèi)容營銷、品牌服務(wù)、電商銷售等全新業(yè)態(tài),為集團(tuán)提供了全新的業(yè)務(wù)經(jīng)營方向和營收來源。
目前該項(xiàng)目所涉及產(chǎn)品已基本開發(fā)完畢,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合使用需求。視界觀APP目前已迭代至V3.0.0版本,迭代近30次,平均每月升級25個(gè)以上功能點(diǎn)。后臺運(yùn)維支撐系統(tǒng)滿足APP前端業(yè)務(wù)展現(xiàn),數(shù)據(jù)傳遞、存儲(chǔ)管理,軟硬件部署等方面需求,自項(xiàng)目啟動(dòng)至今,系統(tǒng)升級百余次,升級成功率較高。系統(tǒng)性能通過不斷優(yōu)化,平穩(wěn)支撐平臺內(nèi)用戶穩(wěn)步增長和高并發(fā)的運(yùn)營活動(dòng)。電視欄目系統(tǒng),完成具有媒資管理能力、運(yùn)營發(fā)布能力、視頻展現(xiàn)的業(yè)務(wù),另外完成具有媒資管理能力,運(yùn)營發(fā)布能力的電視商城業(yè)務(wù),支持直播帶貨模式,商品展現(xiàn),APP導(dǎo)流購買等,運(yùn)行穩(wěn)定。
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